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インシデントに対するタスクの割り当て(Northstar)

インシデントの原因となったコードを確実に調査・修正するためには、組織内の適切なユーザにタスクを割り当てます。

手順

  1. 「インシデント」ページで、インシデントを選択します。

  2. 担当」欄で、名前を選択します。

    名前はアルファベット順に、名前でソートされます。

インシデントをエスカレートする

  1. インシデントページから、インシデントを選択...してください。

  2. 「何が起こったか?」セクションで、 エスカレートを選択...してください。

  3. その件について連絡を取りたい方へのEメールメッセージを作成してください。